24/7 PROFESSIONELLE ONLINE-SERVICE-UNTERSTÜTZUNG

Wir bieten Online-Service 24 Stunden am Tag, 7 Tage die Woche für unsere Produkte.

Sie können jederzeit das Temelsan Service Team (TST) erreichen, wenn Sie Hilfe benötigen. Unserer erste Schritt ist einen Videoanruf mit unseren Kunden zu tätigen, um das Problem auf der Maschine zu überprüfen und zu finden. Der zweite Schritt ist die Servicetyp zu festlegen.

Auslandskunden können meistens einige Teile mit der Online-Hilfe während des Videoanrufs selbst austauschen. Dies ist ein schnellerer Weg, um Probleme auf die Maschinen zu lösen.

Wenn Sie bei einiger Maschine ein elektrisches oder elektronisches Problem haben, stellen Sie sicher, dass wir Ihre Maschine verbinden können, um das Problem erneut online zu lösen.

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